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       Par Internet en nous envoyant un mail à partir de ce site - prestijauto@yahoo.fr


Le paiement

 Le règlement de vos achats peut s’effectuer par

     Cartes bancaires : Visa, Mastercard, etc...

     Par chèque (dans l'attente de confirmation d'encaissement de 15 jours) ou par Mandat, libellé en Euros à l’ordre de PRESTIJAUTO et envoyé à l’adresse suivante :    PRESTIJAUTO – 20 rue des Patarins – 17250 LES ESSARDS

     Virement bancaire sur le compte du CREDIT AGRICOLE 11706 41029 56018071440 34  -  IBAN: FR76 1170 6410 2956 0180 7144 034   -   BIC: AGRIFRPP817

  

La disponibilité

 Nos offres et nos prix sont valables dans la limite des stocks disponibles. Dans l’éventualité d’une indisponibilité de produit après passation de commande, nous vous en informerons par mail, et votre commande pourra directement; à votre demande; vous être remboursée si annulation. Si les tarifs BMW évoluent entre le temps de votre paiement et de réception votre pièce, PRESTIJAUTO s'autorise à annuler la commande.

 

La livraison

 Lorque la commande ne contient que produits est en stock (point vert sur l'annonce), nous nous engageons à l'expédier sous 48H après validation et réception du règlement (conditions valables lors de jours ouvrés). Nos articles sont livrés à l’adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande.

 Les délais de livraison à compter de l'envoi sont, selon La Poste et à titre indicatif, de :

     48 à 72 heures pour la France métropolitaine

     5 à 10 jours pour les DOM-TOM

     2 à 4 jours pour l’Europe

PRESTIJAUTO s'autorise à envoyer de la marchandise sous lettre suivie par soucis de rapidité.

Pour tous produits expédiés en DOM-TOM, des droits de douanes ou autres taxes sont susceptibles d’être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de PRESTIJAUTO. Ils seront à la charge du client et relèvent de son entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents.

Pour les transactions en Europe, les frais annexes restent à la charge du client.

PRESTIJAUTO ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement.

Nous vous invitons à consulter votre suivi de commande.

Service clientèle

 Pour toute information ou question, notre service est à votre disposition :

       Tèl.: 06 89 50 23 22

       E-mail : prestijauto@yahoo.fr






 


CONDITIONS DE VENTE

 Les articles que nous vendons sont décrits et présentés dans ce site Internet avec la plus grande exactitude. Si malgré toutes nos précautions des erreurs ont pu se produire dans ce site, nous ne pourrions en aucun cas être engagés sur ce fait.

 Toutes nos offres de produits, de services et de modalités de livraison aux prix indiqués ne sont valables qu’en France métropolitaine et ce dans la limite des stocks disponibles.

 Les prix indiqués dans ce site sont en Euros et tiennent compte de la TVA applicable au 01/01/2014. Si un ou plusieurs taux venaient à être modifiés, en hausse ou en baisse, ce changement pourra être répercuté sur le prix de ventes de nos articles.

 Les produits demeurent la propriété de PRESTIJ’AUTO jusqu’à paiement complet du prix. En cas de litige, seul les tribunaux français sont compétents.

PRESTIJ’AUTO se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure. Toute commande non payée dans les 30 jours est annulée, sauf stipulation contraire et annoncée dans l’offre de vente.

 Toute reproduction totale ou partielle, tant en France qu’à l’étranger, est interdite compte tenu des dispositions légales en vigueur relatives à la propriété artistiques et intellectuelles.

 Les mots ‘BMW’ et 'MINI'  sont uniquement utilisés pour identifier les marques automobiles ou fabricants et n’impliquent en rien affiliation avec les constructeurs ou les réseaux.



PIÈCES OCCASION

Les pièces d’occasions présentées dans leur catalogue séparé sont détaillées suivant le logiciel de pièces détachées officiel de chez BMW (l’ETK). Chaque article est donné avec sa référence BMW, l’appellation correspondante ainsi que les séries auxquelles est destinée la pièce. Tout est directement « tiré » de cet ETK.

Ce logiciel est disponible sur plusieurs supports internet, le plus simple et complet étant selon nous www.realoem.com . Vous pourrez avec cet outil vérifier les compatibilités à votre véhicule.

Nous ne pourrons donc être tenus responsables d’une erreur de choix d’une pièce sur votre voiture.

Les prix affichés sont en général équivalents à 30% de la valeur du neuf au moment de la mise en ligne du produit.

Les pièces d’occasion sont garanties 3 mois à compter de la date de réception du colis. En cas de défaillance, celle-ci devra nous être retournée. Cet envoi restera à votre charge. Si nous avons une pièce équivalente en stock, celle-ci vous sera expédiée. Dans le cas contraire, nous vous émettrons un bon d’achat de la valeur de la pièce uniquement.



CONDITION DE RETOUR

Il est essentiel de vérifier l’état de la marchandise à la livraison et de refuser celle-ci en cas d’éventuels défauts ou imperfections. Dans le cas contraire, les frais d'emballage et de transport retour ne pourront être à notre charge.

Si la marchandise présente un défaut ou ne correspond pas à la commande, nous nous engageons à accepter tout produit retourné en bon état dans son emballage d’origine dans un délais de 14 jours suivant sa réception par le client. Le nouvel envoi sera alors à notre charge. Bien sûr, tout article retourné incomplet, sans l'emballage d'origine, abîmé, endommagé, ou tout défaut après installation ne pourra justifier une prise en garantie de la marchandise.

Pour tout retour et échange de pièce carrosserie, les frais de peintures ne pourront en aucun cas être pris en charge par nos soins : il est essentiel de vérifier l'adaptabilité de l'élément avant sa mise en peinture.

En cas d'erreur du client lors de sa commande (erreur de choix de pièce), un échange pourra être réalisé mais tous les coûts de transport resteront à sa charge. Les pièces doivent, bien entendu, être vierges de toute trace d'utilisation et retourné dans son emballage d'origine.
Si remboursement il y a, nous déduirons du montant à rembourser non pas la participation au frais de port; mais le coût réel que l'envoi a engendré.

FREINAGE / FILTRATION OEM




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